Nos outils
Comment mon entité est-elle perçue en externe ? Quelle est l'atmosphère managériale réelle au sein de mon entité ? Mes collaborateurs, mes clients, mes partenaires partagent-ils notre raison d'être, notre mission, nos valeurs, notre vision ??
Le cabinet 3-COM s'appuie sur des outils performants, capables de répondre à ces problématiques clés pour les dirigeants du XXIème siècle.
Le cabinet 3-COM s'appuie sur des outils performants, capables de répondre à ces problématiques clés pour les dirigeants du XXIème siècle.
Nous vous proposons de vous fournir gratuitement une première évaluation de votre identité d'entreprise sur simple demande. Nous pouvons aussi vous permettre de tester le Diagnostic Management, un outil développé par un collectif d'experts qui vous donnera une radiographie de votre entreprise et vous permettra de vous comparer avec des entités de tailles comparables de votre secteur d'activité. Il vous propose une analyse complète de l’atmosphère managériale de votre entité en regroupant des informations sur le management, les processus et les outils informatiques les structurant. Ce diagnostic interactif calcule en temps réel le profil de votre entité sur 5 dimensions clés :
3-COM a développé aussi son propre outil qualitatif, l'Authenticator™ 3-COM, qui nous permet de mesurer avec précision la correspondance (ou le décalage) entre l'identité que vous affichez et sa perception auprès de vos différents publics, internes et externes. Véritable gage de l'authenticité des démarches que nous souhaitons entreprendre en votre compagnie, cet outil est notre boussole dans tout accompagnement vers la formalisation d'une identité cohérente et pérenne.
Outils gratuits
Diagnostic initial : Sur simple demande, nous vous ferons parvenir une première analyse de la situation initiale selon les critères suivants :
- Affichage des différents éléments de votre identité, basée sur la façon dont vous vous présentez dans vos éléments de communication (site internet, plaquettes...).
- Clarté de l'identité affichée.
- Authenticité apparente des éléments affichés.
- Originalité des éléments choisis.
- Cohérence entre les différents supports de communication.
- Notoriété de votre entité.
Ce premier diagnostic vous donnera en quelque sorte votre "image initiale" avant d'aller plus loin dans l'analyse. Il est inclus dans toutes nos offres.
Test du Diagnostic Management : Nous sommes partenaires du Diag et à ce titre, habilités à vous offrir un test gratuit de l'outil, ainsi qu'une proposition pour généraliser l'outil dans votre service ou votre entité. Plus d'informations dans les outils payants ci-dessous.
Test de Wassati Aligning : Comment communiquez-vous votre engagement sociétal sur le net ? Nous contacter pour en savoir plus sur l'utilisation d'Aligning et des autres outils Wassati.
Outils payants
Quantitatif : Le Diagnostic Management
Dirigeant, responsable, en charge d'une petite ou d'une grande équipe, vous êtes certainement soucieux de faire progresser votre entité vers l’excellence opérationnelle, réussir votre transformation numérique et offrir la meilleure expérience collaborateurs possible à vos équipes.
Le Pack Cartographie Participative a été conçu dans ce but : pour vous permettre d’établir rapidement un plan d’actions efficace en vous appuyant sur les avis de tout ou partie de vos collaborateurs. Avec lui, vous allez pouvoir :
- Prendre connaissance de vos points forts,
- Identifier vos axes de progrès,
- Réaliser un benchmarking de qualité.
VOTRE TABLEAU DE BORD
Au fur et à mesure que les participants répondent, votre tableau de bord vous permet de suivre en temps réel le déroulement de l’enquête. L’accès à votre tableau de bord est protégé par un login et un mot de passe sécurisé.Les résultats sont disponibles sous différentes formes de rapports et graphiques.Les fonctions de benchmarking vous permettent aussi de comparer les réponses de votre entité avec l’ensemble des réponses disponibles dans la base de données.
L’ensemble des rapports sont optimisés pour faciliter l’analyse avec un minimum de compétences statistiques. En particulier les données « effectifs cumulés » ou « pourcentage de réponses » sont présentés sous la même forme que la grille de réponses : les cases à cocher sont simplement remplacées par le nombre ou le pourcentage correspondant.
LA REUNION DE RESTITUTION
Un consultant expérimenté intervient ensuite pour analyser les réponses, préparer des graphiques et animer une réunion de restitution. Cette restitution se déroule dans vos locaux, sur une durée d’une demi-journée maximum. Elle peut se faire en présence du Comité de Direction ou d’une équipe plus restreinte de la Direction des Res- sources Humaines, si tel est votre choix.
Cette réunion est avant tout centrée sur la restitution des résultats de votre diagnostic, mais, en fonction de vos souhaits, elle peut aussi inclure :
- un rappel théorique sur les notions de management et transformation digitale.
- l’animation d’un début de réflexion sur le plan d’action.
Voici, à titre d’exemples, quelques graphiques ayant permis d’animer ces réunions de restitution.
Qualitatif : AUTHENTICATOR™ 3-COM
Cet outil exclusif a été développé pour travailler en profondeur sur l'identité de votre entreprise. Si le diagnostic management permet d'avoir une vision à 360° du point de vue des salariés, l'ambition de l'AUTHENTICATOR™ 3-COM est de se concentrer sur les questions d'identité et de culture d'entreprise, mais en allant beaucoup plus loin, afin de vérifier la pertinence des éléments existants et de co-construire les éléments nouveaux. Nos consultants vont interroger un à un vos employés, vos partenaires et vos clients avec des questions ouvertes.
Le processus démarre par une phase de test, sur un petit échantillon, afin de valider la méthodologie et la pertinence des données collectées. Puis il est possible d'élargir l'exercice autant que le permet votre budget, pour obtenir des données d'une richesse sans égale. Les questionnaires, qui sont personnalisables à partir d'une base préparée par nos soins traiteront de la perception interne et externe de la confiance qui se dégage de votre entité, de votre stratégie, de la raison d'être, de la façon dont les valeurs sont incarnées, du partage de la vision. Il sera possible ensuite au cours de la restitution de vous restituer de façon visuelle l'authenticité entre votre image rêvée et votre image perçue.
Exemple de diagramme pour un client des services :
Nous aurons aussi à cœur de vous faire apparaitre clairement les principales suggestions et aspirations de vos employés, clients et partenaires, qui vous seront dévoilées lors des réunions de restitution à l'issue de l'enquête.
